近日，“浩山米零食因计量错误多收6.41元”的问题引发关注。一名消费者在社交平台上发帖称，他是从浙江慈溪一家零食零售商处购买该零食的。回到家，我称了一下零食，发现很多零食的实际重量都比我在店里称的要轻。根据该消费者发布的视频，她用电子秤称了零食的重量。其中，鸡肉肠店的称重结果为76克，而其自己的称重结果为62.2克。在一家大型鸡翅店称重的结果是216克，我的称重结果是202克。另外，在店里称量鸡腿的结果比自称的结果多了13.5克。三角形的芝士蛋糕重了13.5克。烤小麦多了12克。奶酪面包多了12克。藻类数量增加了 12.5 克。小糖果是 1重了2.5克，面包重了13.1克。鸡大腿多了12.4克。根据发布的视频，哈先来的总重量比他自己的体重大约重了129克。该消费者此次在好鲜来店购买了23件商品。添加优惠券后，实际消费金额为100.44元。根据消费者计算的数量，因称重错误而多算了重量。郝向来多收他费用共计6.41元。该消费者随后发布了一段视频，好鲜来在发布该视频后向该平台提出投诉，称该品牌要求平台禁播该视频，因为该品牌认为该视频“由个人编排，真实性不确定”。 29日，钱江视频记者向消费者发送私信，了解更多有关情况，但截至发稿，尚未收到回复。据南都湾金融学会统计，对于销售批发零食的商店来说，按重量收费而不是按数量收费是很常见的。好鲜活品牌在大众零食店数量中排名靠前，隶属于上市公司万成集团。万世集团相关人士29日表示，公司提请关注此事后，公司回应称立即进行了内部核查。原来，原因是新员工操作失误。当地市场监管局也了解到情况，并到店检查了相应的测量设备，确认电子秤符合标准，能够准确测量。万成集团相关负责人表示，好鲜来一直非常重视产品质量和服务质量。我们所有门店使用的测量仪器均经过合法认证，并经过严格的日常校准制度。如果发现错误，将立即处理彻底停用、修理或更换，以确保测量准确。该公司已对涉事员工进行了再培训，并通过多种渠道主动向消费者主动道歉并协商赔偿，但截至目前尚未收到消费者的回应。 “我们仍在尝试联系消费者，希望妥善解决问题。”接到投诉的好鲜来店位于宁波市慈溪市。 29日下午，钱江视频记者也联系慈溪市市场监管局确认情况。当天下午，该厂多位人士告诉记者，市场监管总局27日到该店对称重设备进行了检查，但称重设备未发现异常。 （钱厄晚报）